Cutie Poo - 支持
在 Cutie Poo 中需要帮助吗？我们随时为你提供协助。大多数问题都能在下方找到答案 — 如果仍未解决，请发邮件给我们，我们会回复你。
联系我们
请发邮件至 support@cutiepoo.io，并注明你的设备类型（iPhone、iPad 或 Android）以及问题的简要描述。我们通常会在几个工作日内回复。
常见问题
如何恢复购买？
- 如果你购买了移除广告或解锁了某个角色，但在重新安装或更换设备后没有显示，请打开游戏设置（“Potty Training”）并点击“恢复购买”。购买与你购买时使用的 App Store 账户绑定。
我购买了移除广告但仍然看到广告。
- 请先在设置中尝试“恢复购买”。如果广告仍然出现，请发邮件给我们并附上购买日期，我们会帮你解决。
排行榜是如何运作的？
- 共有两个榜：历代最高分榜和 24 小时每日便便王榜。提交分数是可选的 — 如果你不想出现在榜上，跳过输入名字首字母即可。
你们能删除我的排行榜条目吗？
- 可以。请发邮件给我们，附上你使用的名字首字母和大致提交日期，我们会将其删除。
如何重置我的进度？
- 个人最高分和游戏统计保存在你的设备上。删除并重新安装应用会清除所有本地保存的数据。